Несколько пятизвездочных отелей курорта Бодрум в Турции пострадали из-за проливных дождей

"Несколько пятизвездочных отелей были подтоплены из-за проливных дождей на курорте Бодрум. Туристов в срочном порядке переселили в другие номера и гостиницы. Больше всего пострадал отель Vogue", — пишет издание.

Как отмечает газета, мэр Бодрума Ахмет Арас призвал туристов и местных жителей, пострадавших от непогоды, обращаться в городскую администрацию. "Мы расселим людей, чьи номера в отелях или дома были затоплены", — цитирует Hurriyet главу города.

Как рассказали в Ассоциации туроператоров России (АТОР), ливневые дожди также привели к подтоплениям в отелях Rixos и Lujo. "В отеле Lujo последствия дождя незначительные: гостям четырех затопленных номеров заменили их. В отеле Rixos примерно аналогичная ситуация. Во всех пострадавших гостиницах находятся несколько отельных гидов и представителей российских туроператоров для оказания поддержки гостям", — подчеркнули в ассоциации.

Hurriyet сообщает, что из-за дождей затоплены дороги, по ним дрейфовали автомобили. Трасса Бодрум – Тургутрейс была временно перекрыта. "Муниципальные службы продолжают расчищать забитые сливные колодцы на улицах и откачивать воду из домов. Дождь прекратился, ситуация постепенно стабилизируется", — пишет издание.

Персонал турецких отелей, в которых проживают русскоговорящие клиенты, должен уметь общаться на русском языке.

Как заявил генеральный секретарь Российско-турецкого форума общественности (РТФО) Сергей Марков, персонал турецких отелей, в которых проживают русскоговорящие клиенты, должен уметь общаться на русском языке.

Речь идёт о сотрудниках, контактирующих с постояльцами, и об отелях, где большую часть клиентов составляют россияне и туристы из бывших союзных республик.

Специалисты российского турбизнеса настаивают, чтобы в отелях, где в течение года отдыхает более 50% русскоязычных туристов, в том числе и граждан бывших союзных республик, весь персонал, который общается с клиентами, должен владеть русским языком.

По словам Маркова, русский язык — очень важный вопрос, который следует решить с турецкими партнерами. Отмечается, что в торговых точках на курортах проблем с общением на русском языке практически нет, при этом в отелях, где большинство отдыхающих — туристы из РФ, на их языке не говорит никто. Турецкие отельеры объясняют это тем, что среди персонала всегда большая текучка кадров, и им не выгодно обучать русскому языку вновь прибывающих сотрудников.

Ещё одним требованием является наличие в отелях, где преобладают наши соотечественники, надписей не только на турецком и английском, но и на русско ... Читать дальше »